Integrasi Mudah antara CRM dan Microsoft Teams
Global Telelinks MS Teams Connector adalah alat yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi antara sistem CRM berbasis web dan Microsoft Teams. Dengan fitur utama yang memungkinkan deteksi nomor telepon secara otomatis, aplikasi ini mengidentifikasi dan mengonversi nomor telepon yang ditemukan dalam antarmuka CRM menjadi tautan yang dapat diklik. Ini memudahkan pengguna untuk melakukan panggilan langsung dari CRM tanpa perlu menyalin dan menempel nomor telepon secara manual.
Setelah pengguna mengklik tautan yang dihasilkan, aplikasi ini mengarahkan pengguna ke Microsoft Teams dengan mengirimkan nomor telepon sebagai parameter. Microsoft Teams kemudian menampilkan prompt konfirmasi untuk memeriksa detail panggilan sebelum menghubungkan. Dengan fungsionalitas ini, pengguna dapat dengan cepat dan efisien memulai panggilan, menjadikan alat ini sebagai solusi yang bermanfaat dalam meningkatkan produktivitas komunikasi di lingkungan kerja.